Hoe kan ik mijn artikel(en) retourneren?

Retourneren

  • Artikelen kunnen uitsluitend in ongeopende verpakking geretourneerd worden.
  • Speciaal bestelde artikelen of maatwerk kunnen niet retour gestuurd worden.

Retourkosten

  • Heeft u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen dan zal Idégoned de kosten voor het retourneren op zich nemen
  • Heeft u per abuis een verkeerd artikel besteld dan kunt u uw pakket gefrankeerd retourneren naar onderstaand adres. Hiervoor kunt u gebruik maken van een vervoerder naar keuze; bijvoorbeeld PostNL

Dit formulier s.v.p. ingevuld meesturen met de retour te sturen producten.

Met welke betaalmethoden kan ik betalen?

Bij ons kan de klant op rekening betalen. Niet via de webshop.
Er volgt altijd een factuur via de e-mail die binnen 14 dagen moet worden voldaan.

Welke verzendkosten worden er gehanteerd?

Gratis verzending vanaf € 250,-
Verzendkosten Nederland € 8,95
Verzendkosten België € 12,95
IdegoTools producten af magazijn